> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://itgro-aly.gitbook.io/test-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://itgro-aly.gitbook.io/test-docs/settings/autodistribution/default-context.md).

# default context

Если ответственный не будет найден, то звонок должен уйти в контекст по умолчанию.\
В нашем примере это было `ivr-1,s,1` Если необходимо изменить это направление, тогда нужно узнать контекст, в который необходимо направить звонок, и указать его в файле **/etc/asterisk/extensions\_custom.conf**.

Примеры

* Для групп звонков используются контексты `ext-group,N,1`, где *N* – это номер группы.\
  Номер группы можно узнать в Applications (Приложения) → Ring Groups (Группы вызова).
* Маршрут для дополнительных назначений (custom destinations) можно узнать в Admin (Администратор) → Custom Destinations (Дополнительные назначения), в поле Target.
* Для всех остальных случаев существует такой быстрый способ:
  * Переходим в Inbound Routes;
  * Выбираем маршрут;
  * Щёлкаем правой кнопкой мыши по полю с названием маршрута;
  * Выбираем "Исследовать элемент (Inspect element)" (см. рисунок).
* В правом окне с исходным кодом страницы находим значение выбранного элемента.\
  В нашем случае это `ext-group,3,1`.
* Данный маршрут указываем в контексте `[bx24transfer]` вместо `ivr-1,s,1`.\
  `exten => 1,n,GotoIf($[${TOEXT}]?from-internal,${TOEXT},1:ext-group,3,1)`

В итоге, если ответственный не будет найден, входящий звонок уйдет на группу `ext-group,3`